LAN: Мигаща зелена светлина е нормална. Това показва трафик/използване в локалната мрежа. ИНТЕРНЕТ: Индикаторът за интернет никога не трябва да свети. ADSL: Непрекъсната зелена светлина показва добра интернет връзка.
Защо моят WIFI мига в зелено?
Ако индикаторът за широколентова връзка на вашия хъб бавно мига зелено, това се опитва да свърже вашата широколентова услуга. Ако мигането продължава: Проверете дали червеният широколентов кабел е правилно поставен във вашия хъб и LAN1 гнездото на модема Openreach. Рестартирайте вашия хъб, като изключите захранващия кабел и го включите отново.
Какво означават 2-те стрелки на моята девствена кутия?
Re: Двойните стрелки, които се показват на V6 Box, ще продължават да проверяват страницата за състоянието на VM.
Мога ли да взема Virgin Media Hub 4?
В момента Hub 4 се предлага само с пакет Gig1 на Virgin Media. На някои клиенти на други пакети е предложено надграждане до Hub 4. Единственият начин да сте сигурни, че ще получите такъв, е да надстроите до пакета Gig1.
Какво означава жълта светлина на моя първичен рутер?
Възможно е светлината в предната част на главината да има жълт оттенък, както сте посъветвали скоростите са наред с от време на време падане.
Какво означават светлините на Virgin Hub 3?
Ако индикаторът за Wi-Fi мига в зелено и е придружен от бяла светлина за захранване, това означава, че концентраторът е включен и работи. Ако индикаторът за Wi-Fi мига в зелено и е придружен от зелен индикатор за захранване, това означава, че хъбът е включен, но Wi-Fi не е свързан.
Защо светлината на моя първичен рутер е оранжева?
Няма официално състояние на оранжева светлина на Hub 3. Най-вероятно това е повреда на многоцветната LED контролна верига, но тъй като тази светлина е и индикатор за прегряване, когато е червена, не е приемливо да има неизправност на светодиода .
Какво означава оранжевата светлина върху Virgin box?
Re: Новата кутия V6 продължава да свети оранжево. Кехлибарена (оранжева) светлина отляво на логото на Virgin Media (постоянна или мигаща) означава, че нямате пълна мрежова свързаност. За да сте сигурни, че вашият V6 е свързан към хъба, отидете в Помощ и настройки > Настройки > Мрежа > Свързване с услугата Virgin Media.
Какво се случва, ако нулирате вашата кутия TiVo?
Рестартирайте TiVo кутията/DVR: Изключва кутията TiVo и я стартира отново. Това няма да повлияе на записаните предавания, записите на OnePass/ Season Pass, търсенията в списъка с желания или TiVo предложения. Изчистване на оценки и предложения с палец: Премахва всички оценки с палец нагоре и надолу и изтрива списъка с предстоящи предложения TiVo.
Защо моята девствена кутия не работи?
Virgin TV 360 Box Ако кутията 360 не реагира на дистанционното, използвайте превключвателя за захранване на гърба на кутията 360. Ако това не работи, изключете кутията 360 от захранването, изчакайте 20 секунди и я включете отново. Все още не работи? Ако се чувства горещо, може да е прегрял.
Защо няма сигнал на моя Virgin TV?
Загуба на сигнални кодове за грешка Проверете дали всички свързващи кабели са обезопасени. Рестартирайте приемника при захранване от мрежата. Проверете за неизправност в зоната с помощта на нашата сервизна проверка. Ако не бъде намерена грешка в областта, обадете се на отдела за обслужване на клиенти на безплатен телефон 1908, чатете на живо с нас или се свържете с нас чрез социалните медии.
Как да разбера дали моята девствена кутия работи?
Ето как да изпълните тест...
- Отидете на Състояние на услугата и изберете Вход или... въведете вашия пощенски код и изберете Продължи.
- Изберете услугата, която искате да тествате.
- Следвайте стъпките на екрана, за да стартирате теста.
- След като тестът ви приключи, ние ще ви предоставим допълнителна помощ или ще ви свържем с правилния екип.
Как да рестартирам моята девствена кутия?
Изберете Рестартиране на TiVo Box Ако кутията Virgin TiVo не реагира на дистанционното, можете също да натиснете и задържите бутона Standby отпред на кутията TiVo за 5 секунди, за да го рестартирате, или да използвате ключа за захранване на гърба на кутията TiVo.
Как всъщност да говоря с някого от Virgin Media?
Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да позвъните на 0345 454 1111. Натиснете бутоните до точката, в която ще ви попитат за вашия телефонен номер или номер на сметка (важно е да НЕ ги въвеждате).
0345 безплатен ли е номер?
Никакви обаждания до номера 0345 не са безплатни. Те обаче обикновено са включени в пакетите за разговори като номера, на които можете да се обаждате, без да плащате допълнителни такси. Всички номера, които започват с 03, 01 и 02, обикновено се таксуват по една и съща стандартна тарифа за стационарен телефон.
Колко струва номер 0345?
Обажданията до номер 0345 за цялата Обединеното кралство от стационарен телефон за приблизително една минута са 9p. Обажданията към номер 0345 за цялата Обединеното кралство от мобилен телефон за приблизително една минута са между 3p и 55p.
